4 level kepribadian:
1. Bermanfaat untuk diri sendiri.
2. Bermanfaat untuk orang sekitar, lingkungan, dan keluarga di rumah.
3. Bermanfaat untuk perusahaan, kelurahan, dan kampung.
4. Bermanfaat untuk masa depan dunia, negara, dan dunia.
Dari 16 karakter kepribadian, maka 4 karakter teratas menjadi karakter Utama yaitu:
1. Integritas diri
2. Semangat berprestasi
3. Orientasi pada pelayanan
4. Kemampuan beradaptasi.
4 kepribadian itulah yang sangat menjadi prioritas dalam tes CPNS bahkan di tahun 2017 hanya 4 kepribadian itu yang keluar dikombinasi dengan 4 level kepribadian.
Ketika berbicara integritas maka seorang pegawai harus memprioritaskan kepentingan kantor, kepentingan bekerja, kepentingan dinas dari kepentingan pribadi bahkan keluarganya.
Itu adalah prinsip dan harga mati.
Contoh :
Seandainya kita dipindah kerja ke suatu tempat maka kita harus memprioritaskan pindah tsb, tidak peduli yang lainnya lagi, apakah keluarga atau jauh dari kampung dan lain-lain. Jadi ketika soal apapun diberikan maka kita harus memilih kantor.
Contoh soal:
Kerja keras dan cermat merupakan wujud upaya untuk menjalin pribadi yang bermanfaat bagi organisasi. Berkaitan dengan hal tersebut, saya senang…
A. Bekerja dengan standar yang tinggi
B. Pekerjaan yang menumbuhkan kreatifitas baru
C. Pekerjaan yang rutin
D. Pekerjaan yang menantang
E. Bekerja tanpa mengenal Lelah dan pamrih.
Soal ini semua jawabannya baik-baik saja. Tetapi kalau kita berpedoman pada prinsip 11 elemen kepribadian maka pilihan jawaban A, C, D dan E itu adalah memang sudah semestinya dilakukan seorang PNS.
Ini adalah standart minimal yang harus dilakukan seorang PNS.
Dan dalam tes tkp kita harus memiliki nilai lebih lagi yaitu kepribadian kreatifitas dan inovasi yg menjadi salah satu dr 4 karakter Utama.
Maka jawaban tertinggi adalah B.
Memang dalam menjawab soal TKP ini, kalau kita tidak benar-benar jeli, kita suka terkecoh dengan pilihan-pilihan jawaban yang sifatnya baik dan benar tetapi kita harus punya kepribadian, punya prinsip yang kuat bahwa jawaban kita bukan sekedar baik tetapi benar-benar mencerminkan diri kita termasuk orang-orang yang memiliki karakter the best atau lebih dibanding karakter standard biasa.
Contoh soal lagi :
Anda melihat seorang ibu hamil kepayahan hendak menyeberang jalan. Sementara itu, Anda juga harus bergegas ke kantor agar tidak terlambat. Sikap Anda...
A. Berharap ada orang lain yang bisa membantu.
B. Membantunya meski terlambat tiba di kantor.
C. Pura-pura tidak tau.
D. Meminta tolong petugas untuk membantu ibu tersebut.
E. Lebih memilih tidak terlambat ke kantor.
Pembahasan :
Ketika urusan kantor maka kita wajib prioritaskan kantor krn itu integritas.
Tetapi jika kita dihadapkan dgn pertaruhan nyawa manusia, maka selamatkan nyawa manusia lbh integritas dr masuk tepat waktu.
Nah pd contoh di atas, krn ada opsi petugas lain, maka itu pilihan terbaik.
Jadi jawabannya D.
Kalau tdk ada pilihan menyuruh petugas, artinya memang tak ada org lain
Maka pilihan terbaik itu adalah B.
Sama sperti pertanyaan jika kita sdg rapat dan mendapat kabar anak kita kritis.
Maka menghentikan rapat dan menyelamatkan nyawa lbh integritas.
Krn urusan nyawa.
Contoh soal:
Tingkat kesadaran dan kedewasaan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari menentukan proses terwujudnya masyarakat yang beradab dan menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, masyarakat demokratis, serta yang maju dan menguasai ilmu pengetahuan, dan teknologi. Untuk mempercepat perwujudan proses masyarakat tersebut yang Anda lakukan …
A. Menuntut adanya keseimbangan antara kewajiban dengan hak.
B. Berpendapat secara sopan dan santun mengedepankan fakta dan solusi
C. Meningkatkan kesejahteraan masyarakat secara menyeluruh dan terpadu
D. Membanggakan produksi negara lain yang didapat dari situs online
E. Memiliki kepercayaan diri yang tinggi dalam berkarya dan berinovasi
Jawaban : E
Karena berkarya masuk dlm kategori semangat berprestasi dan itu masuk 4 besar karakter. Apalagi ditambah inovasi.
Jadi 2 karakter utama masuk dlm jawaban ini.
Contoh soal:
Anda sedang melaksanakan dinas luar ke suatu daerah desa adat. Di desa tersebut Anda dijamu dengan makanan yang dalam agama Anda makanan tersebut dilarang untuk dimakan. Sikap Anda….
A. Memakan makanan tersebut sebagai wujud toleransi
B. Tidak memakannya dan menanyakan manfaat makanan tersebut bagi kesehatan
C. Memakannya sedikit makanan tersebut untuk menghormati
D. Tidak memakan makanan tersebut dan menanyakan hal lain tentang adat dan kebudayaan desa tersebut agar lebih memahami kebiasaan-kebiasaannya
E. Tidak memakan makanan tersebut dan memberi arahan agar mereka juga tidak memakannya karena dilarang agama
Jawaban : D
Karena mematuhi perintah agama dan Tuhan adalah integritas tertinggi.
Kemudian disini ada karakter kemampuan beradabtasi, yg menanyakan kebiasaan2 di desa itu.
Contoh soal:
Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat Anda bekerja. Padahal di instansi Anda tersebut terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap Anda…
A. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
B. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
C. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
D. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
E. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
Jawaban : B
Level resepsionis itu menerima dan menanggapi.
Kalau menyelesaikan bukan bidang resepsionis.
Jadi kata2 menyelesaikan itu adalah jebakan seolah2 itu yg terbaik.
Contoh soal:
Hari ini adalah hari Minggu. Dian sedang menikmati liburannya dengan santai di rumah. Tiba-tiba ia teringat akan tugas kantornya yang belum diselesaikan. Sikap anda sebagai Dian adalah…
A. Mengerjakan tugas pada waktu dan tempat yang memang sudah disediakan oleh kantor tanpa harus mengganggu liburan
B. Mengerjakan tugas pada waktu dan tempat yang memang sudah disediakan oleh kantor dan menganggap sebagai waktu liburan
C. Mengerjakan tugas pada waktu dan tempat yang beriringan dengan waktu liburan
D. Fokus pada pekerjaan tugas dan mengesampingkan waktu liburan sejenak
E. Langsung mengerjakan tugas tersebut dan menyelesaikannya secepat mungkin.
Jawaban : A
Biarpun tugas kantor belum selesai, kita diharuskan mengerjakan tugas kantor diwaktu dan tempat yang telah disediakan.
Contoh soal:
Di divisi anda baru saja ada tambahan karyawan baru yang menggantikan Dodi sahabat anda yang memilih resign karena diminta orang tuanya untuk bekerja di daerah asalnya saja agar bisa tinggal bersama. Andi itulah nama karyawan baru yang menggantikan Dodi, orangnya sangat komunikatif dan gampang beradaptasi serta bergaul dengan rekan yang lain meskipun baru bekerja beberapa hari. Meja kerja Andi bersebelahan dengan meja kerja anda. Dari pertama Andi masuk bekerja anda selalu mencium bau badannya yang kurang sedap, apalagi ketika cuaca mulai panas, bau badannya begitu tercium ke dalam seisi ruangan. Anda perhatikan rekan anda yang lain juga sering terganggu karena bau badannya, tapi mungkin sungkan untuk mengatakan secara langsung, sikap anda
A. Saya ikut ikutan diam saja karena tidak enak jika harus menyampaikan hal tersebut kepadanya karena lumayan sensitif untuk saya bahas, tapi jika terpaksa dan menggangu saya akan memberitahukan hal tersebut kepadanya secara langsung
B. Mencoba sharing dengan rekan kerja yang lain ketika dia tidak ada, jika anda sangat terganggu oleh bau badannya dan terpaksa memberitahu Andi akan keluhan anda dan rekan yang lain
C. Demi kenyamanan satu divisi saya terpaksa memberi tahukannya kepada rekan tersebut dan sangat berharap dia tidak marah dengan apa yang sudah anda utarakan
D. Karena rekan yang lain juga merasa terganggu saya memberanikan diri untuk bicara dengannya empat mata ketika sampai di kantor dan belum ada rekan yang lain, sehingga dia tidak akan merasa dipermalukan
E. Terpaksa memberitahu rekan tersebut dengan bicara empat mata ketika jam kerja usai dan memberitahu bahwa rekan yang lain juga mengeluhkan hal yang sama
Jawaban : B
Di soal ini level kepribadian 2 bermain. Yaitu kita harus bisa berbuat manfaat kepada org terdekat.
Kali ini ada 2 kasus, yaitu :
1. kawan-kawan kita satu ruangan terganggu dengan bau badan temen baru. Karena itu saya harus selamatkan kawan-kawan kita yang banyak dari bau tersebut. Karena kalau dibiarkan kawan-kawan akan terganggu kinerja nya di ruangan.
2. Di satu sisi kita juga harus menyampaikan kepada teman yang badannya bau dengan cara yang baik.
Bagi orang level 2 tindakan pertama yang dilakukan adalah mengkonfirmasi kepada teman-teman seruangan karena bisa jadi persepsi saya terhadap teman yang bau badan belum tentu dirasakan teman yang lain. Maka mendiskusikan Apa benar mrk juga mrasakan, jika benar ya saya harus berani dan terpaksa menyampaikan tentunya dengan cara yang baik kpd yang bersangkutan
Kalau dengan cara yang baik harusnya dia terima yg bau badan itu.
Kalau tidak berarti di orang bermasalah.
Kalau yg C, D, E
Kita langsung sampaikan ke yang bersangkutan. Disini kurang tepat. Bisa jadi kita sj yg merasakan bau. Bisa jadi hidung kita yg bermasalah.
Comments
Post a Comment